Esta Política de Privacidade descreve como Thaynara Doces (“Loja”, “nós”) coleta e trata dados pessoais ao disponibilizar este catálogo digital e o fluxo de sacola/reserva.

O tratamento de dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, número de celular e senha (armazenada de forma protegida por hash, não em texto puro).
• Compras/Reservas: itens adicionados à sacola, quantidades, valores, observações e histórico de reservas.
• Navegação: informações técnicas básicas, como identificadores de sessão, páginas acessadas e eventos de uso (ex.: visualização de produtos, busca), para estatísticas e melhoria da experiência.

2. Para que usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta (login pelo celular e senha).
• Permitir que você monte a sacola e finalize reservas.
• Atender solicitações e manter contato sobre pedidos/atendimento quando necessário.
• Melhorar o funcionamento do catálogo e prevenir fraudes/abusos.

3. Bases legais (LGPD)

O tratamento pode ocorrer, conforme o caso, com fundamento em:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (para viabilizar cadastro, sacola e reservas).
• Legítimo interesse (para segurança, prevenção a fraudes, métricas e melhoria do serviço, sempre com respeito aos seus direitos e expectativas).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória quando aplicável.
• Consentimento quando exigido (por exemplo, para determinadas comunicações, se aplicável).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Prestadores de serviço que suportam a operação da plataforma (hospedagem, infraestrutura, manutenção), estritamente no necessário.
• Sistemas internos/ERP da Loja, quando utilizado para processar reservas e atendimento.
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem competente.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies e sessão

Usamos recursos de sessão/cookies essenciais para manter você autenticado(a) e permitir o funcionamento da sacola. Você pode bloquear cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais. Sua senha não é armazenada em texto puro. Ainda assim, nenhuma medida é absoluta; por isso, recomendamos manter sua senha em sigilo e usar uma senha forte.

7. Retenção e eliminação

Armazenamos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, inclusive para atender obrigações legais, auditorias e resolver disputas. Quando aplicável, dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento, quando o tratamento se basear nele.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a Loja pelos canais oficiais informados nesta página (telefone/WhatsApp/site, quando disponíveis).

10. Atualizações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.